Question 1

Preciso de visto pra entrar na Tanzânia?

Accepted Answer

Sim. Brasileiros e portugueses precisam de visto, que pode ser tirado online (e-Visa) antes da viagem ou na chegada no Aeroporto de Kilimanjaro. Custa cerca de US$ 50. A gente te orienta no processo passo a passo após confirmar a reserva.

Question 2

A vacina de Febre Amarela é obrigatória mesmo?

Accepted Answer

Para viajantes saindo do Brasil, sim — é obrigatório apresentar o Certificado Internacional de Vacinação contra Febre Amarela (CIVP) no embarque. A vacina deve ser tomada com no mínimo 10 dias de antecedência. Para quem sai de Portugal, não é obrigatória, mas é recomendada.

Question 3

Quantas pessoas vão em cada safari?

Accepted Answer

Trabalhamos com grupos pequenos, de 4 a 7 viajantes por jipe, para garantir conforto, espaço pra todos verem os animais e atendimento personalizado. Não somos turismo de massa.

Question 4

Tem WiFi nos lodges?

Accepted Answer

Os lodges principais (Kibo View, Pamoja, Embalakai) têm WiFi nas áreas comuns. Nos acampamentos dentro dos parques (Pimbi, Nyani, Simba), a conexão é limitada ou inexistente — faz parte da experiência de estar desconectado em meio à savana. Recomendamos um chip de dados internacional se precisar de internet constante.

Question 5

E se chover durante o safari?

Accepted Answer

Os jipes 4x4 têm teto retrátil e laterais que protegem da chuva. As estações secas (junho a outubro / janeiro a março) são as ideais e o que recomendamos. Mesmo na estação chuvosa os safaris acontecem — os animais continuam por lá.

Question 6

Crianças podem ir?

Accepted Answer

Sim, a partir de 8 anos. Crianças menores podem ir mediante avaliação caso a caso. O safari tem dias longos no jipe, então é importante que a criança aguente o ritmo. Adolescentes costumam amar.

Question 7

Como funciona o pagamento? Posso parcelar?

Accepted Answer

Aceitamos transferência (PIX, IBAN europeu) e cartão de crédito internacional. O parcelamento vai depender do valor e da forma de pagamento — falamos isso direto no WhatsApp para combinar o que funciona melhor pra você.

Question 8

Qual a política de cancelamento?

Accepted Answer

Cancelamentos com mais de 60 dias de antecedência: reembolso de 80%. Entre 30 e 60 dias: 50%. Menos de 30 dias: não há reembolso, mas garantimos crédito para uma próxima saída em até 12 meses. Sempre recomendamos seguro viagem.

Question 9

E se eu não falar inglês?

Accepted Answer

Sem problemas. O Italo fala português fluente e te acompanha em todos os momentos — embarque, desembarque, lodges, parques. Os guias auxiliares dentro dos parques falam inglês mas o Italo traduz tudo.

Question 10

É seguro viajar pra Tanzânia?

Accepted Answer

Sim. A Tanzânia é um dos países mais estáveis e seguros da África Oriental. Os parques nacionais e os caminhos por onde passamos são bem patrulhados. Você vai estar acompanhado o tempo todo por um guia experiente.